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WHATSAPP BUSINESS (Streaming)

FECHAS y horario:

Del 19/11/2020 al 19/11/2020 (2 horas)

De 16.00 - 18.00 horas

L M X J V

Información e inscripciones:

AIN. Dpto. de Recursos Humanos
Tel. 671247096

Cuotas de Inscripción

Asociados AIN: 42 €
No Asociados AIN: 60 €

AIN_Consulting

Presentación:

La formación se desarrollará a través de una herramienta virtual (zoom/teams) en directo con tu docente

Objetivos:

Conocer las ventajas de implantar y desarrollar WhatsApp for Busines en las organizaciones, partiendo de la base de la importancia de una estrategia de comunicación efectiva, y las funcionales que la herramienta nos permite: automatización de mensajes, uso a partir de una línea de teléfono fijo, configurar horarios de atención, etc.

Contenidos:

 ·      Instalación de Whatsapp Business

·       Operativa de uso: configuraciones, dispositivos y procedimentación interna.

·       Creación del perfil de empresa

·       Configuración de respuestas rápidas, mensajes instantáneos y de bienvenida

·       Funcionalidades prácticas

·       Estadísticas de mensaje

·       Buenas prácticas en el uso manejo y la comunicación a través de WB

·       Aspectos legales a considerar

Metodología:

El curso será impartido en streaming a través de una herramienta virtual (zoom/teams) en directo con tu docente. en la que tanto el alumnado como el docente pueden interactuar, visualizarse, compartir pantallas...para el correcto seguimiento de la clase. A través de dicha plataforma, el docente realizará una explicación teórico-práctica y se creará un canal para presentar ejemplos, ejercicios prácticos y plantear y resolver dudas.

Profesorado:

Aitor Durán, especialista y formador en Marketing y Comunicación. Diplomado en Diseño Web, Diseño Gráfico, Graduado en Marketing, Máster en Marketing y Publicidad y Postgrado en Marketing.

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