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ORGANIZACIÓN / PRODUCTIVIDAD

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VOLKSWAGEN ACADEMY: 8DS

FECHAS y horario:

Del 07/11/2018 al 08/11/2018 (12 horas)

De 9.00 - 13.00 y de 14.00 - 18.00 horas
Incluida comida, 13 a 14 horas el 1º día-GESTIÓN FUNDAE LA REALIZA AIN

L M X J V

Información e inscripciones:

AIN. Dpto. de Recursos Humanos
Tel. 948 42 11 23

Cuotas de Inscripción

Asociados AIN: 385 €
No Asociados AIN: 480 €

La comida que se realizará en los comedores de VW está incluida dentro del precio del curso

AIN_Consulting

Presentación:

8Ds es una metodología de solución de problemas ampliamente utilizada en diferentes industrias.

Es una metodología estándar, probada y efectiva para responder a quejas, no conformidades o sugerencias del cliente

En general utilizaremos 8Ds por alguna de estas circunstancias:

  • Tener problemas de seguridad y/o calidad
  • Quejas, sugerencias, no conformidades por parte de clientes sobre nuestro producto o servicio
  • Índices para aplicar la garantía muy elevados
  • Rechazos internos, desperdicios, niveles no aceptables de rendimiento o calidad

 

Objetivos:

Recuperar el estado deseado, mejorando el estándar en caso necesario,  detectar las causas reales  de los defectos, no tratar los síntomas., desarrollar una rutina para una solución rápida y sostenible  de los problemas,  aplicar un procedimiento sistemático, documentado y rentable,  mejorar las  competencias para resolver problemas de la plantilla: Aprender a ver, saber diferenciar entre  síntoma y causa así como aprender a definir un problema de forma preciso y estandarizado,   solucionar problemas en el lugar en el que se detectan.

Al terminar la acción formaiva, el alumno será capaz de utilizar la metodología 8Ds para la solución efectiva de problemas y diseñar una adecuada estrategia de control que evite la recurrencia y entender la importancia de la documentación y estandarización de las soluciones

Dirigido:

Profesionales de diferentes áreas de la organización que requieren solucionar problemas de forma efectiva

Contenidos:

Introducción

Comportamientos y valores

D0: Preparación

D1: Creación del equipo de trabajo

D2: Descripción del problema

D3: Implementación de acciones de contención

D4: Identificar la causa raíz

D5: Definición de acciones correctivas permanentes

D6: Implementación y validación de acciones correctivas

D7: Prevenir la recurrencia

D8: Reconocer al equipo

Metodología:

 El curso será impartido en los locales de Volkswagen Academy

Profesorado:

El curso será impartido por D. Xavier Perisé Consultor Lean de Hidalgo Consultores

Ex Director Gerente y de Operaciones de diversas organizaciones

Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones

Más de 30 años de experiencia en implantación de Sistemas Lean y en impartición de acciones formativas relacionadas con LEAN y la Mejora Continua

y por Profesorado de VW Academy

 

 

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